withコロナ時代のオムニチャネルのあり方～新時代の顧客との繋がり方を考える

7月

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withコロナ時代のオムニチャネルのあり方～新時代の顧客との繋がり方を考える

主催 : 株式会社メンバーズ

募集内容	参加枠無料先着順（抽選終了） 3/30人
申込者	申込者一覧を見る
開催日時	2020/07/03(金) 16:00 ～ 17:00 Googleカレンダー icsファイル
募集期間	2020/06/22(月) 14:35 〜 2020/07/02(木) 12:00まで
会場	オンラインオンライン

イベントの説明

コロナ影響により新たな生活様式が大きく変わる中で、ECやオンライン対応などのデジタルチャネルの重要性がさらに高まっています。しかし、すべてをデジタル化すればよいわけではもちろんなく、顧客とのエンゲージメントをいかに高めるかという視点で、ネットとリアルの最適な融合を考える必要があります。

本ウェビナーでは、良品計画やオイシックスにおいて、ネットとリアルの融合の仕方を追求されてきた奥谷さん（オイシックス・ラ・大地株式会社 COCO（Chief Omni-Channel Officer））に、withコロナ時代のオムニチャネルのあり方を考えるためのヒントを教えていただきます。当日はQ&A時間も設けておりますので、ぜひ奥谷さんへのご質問もお待ちしています！

こんな方におすすめ！

withコロナでのオムニチャネルのあり方を考えたい人
リアルとネットのどのように融合するかを考えたい人
顧客エンゲージメント視点でのチャネル設計を考えたい人

セミナー概要

日時：2020年7月3日（金）16:00～17:00（15:50からアクセス可能）
定員：Zoomで配信するオンラインセミナーのため何名でもご参加いただけます。
費用：無料

登壇者

奥谷孝司
オイシックス・ラ・大地執行役員/エンゲージメントコマースラボ代表。顧客時間共同CEO

1997年良品計画入社。店舗勤務や取引先商社への出向（ドイツ勤務）、World MUJI企画、企画デザイン室などを経て、2005年、衣料雑貨のカテゴリーマネージャーとして「足なり直角靴下」を開発して定番ヒット商品に育てる。10年、WEB事業部長に就き、「MUJI passport」をプロデュース。

15年10月にオイシックス（現オイシックス・ラ・大地）に入社し、現職に。早稲田大学大学院商学研究科修士課程修了（MBA）。17年4月から一橋大学大学院商学研究科博士後期課程在籍中。同年10月、Engagement Commerce Lab設立。

18年9月、顧客時間共同CEO/取締役に就任。日本マーケティング学会理事。著書に『世界最先端のマーケティング顧客とつながる企業のチャネルシフト戦略』(共著、日経BP社) がある

■参加の流れ

Zoomウェビナーによるオンライン参加のみとなります（PC、スマホのどちらでも参加可能です）
・〆切後、セミナー開催日の前営業日（7/2）にお申込みいただいたメールへ、オンラインでの参加方法をご案内します。
・ご視聴時、他の参加者から顔と名前は見えません。
・PCやタブレットなどの端末と、インターネット環境が必要です。
・下記に接続し、事前に視聴環境の確認をオススメしております。
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